તમારું વાઇડ-ફોર્મેટ ઇંકજેટ પ્રિંટર કામ પર સખત છે, આગામી બ promotion તી માટે નવું બેનર છાપે છે. તમે મશીન પર નજર નાખો અને નોંધ લો કે તમારી છબીમાં બેન્ડિંગ છે. શું પ્રિન્ટ હેડમાં કંઈક ખોટું છે? શાહી સિસ્ટમમાં લિક થઈ શકે? વિશાળ ફોર્મેટ પ્રિંટર રિપેર કંપનીનો સંપર્ક કરવાનો સમય હોઈ શકે છે.
તમને બેકઅપ લેવા અને ચલાવવા માટે કોઈ સર્વિસ પાર્ટનર શોધવામાં સહાય કરવા માટે, પ્રિંટર રિપેર કંપનીને ભાડે આપતી વખતે અહીં ટોચની પાંચ વસ્તુઓ છે.
બહુપક્ષીય સમર્થન
ઉત્પાદકો સાથે મજબૂત સંબંધો
પૂર્ણ-સેવા કરાર વિકલ્પો
સ્થાનિક તકનીકી
કેન્દ્રિત કુશળતા
1. મલ્ટિ-લેયર સપોર્ટ
શું તમે કોઈ સ્વતંત્ર સેવા ટેકનિશિયન અથવા કોઈ કંપની કે જે તમારા ઉપકરણોમાં નિષ્ણાત છે તે ભાડે લેવાનું શોધી રહ્યા છો?
બંને વચ્ચે મોટો તફાવત છે. એક કંપની કે જે પ્રિંટર રિપેરમાં નિષ્ણાત છે તે સેવા અને કુશળતાના સ્તરો આપશે. તમે ફક્ત એક ટેકનિશિયનને ભાડે આપતા નથી; તમે સંપૂર્ણ સપોર્ટ સિસ્ટમ ભાડે આપી રહ્યાં છો. તમારા પ્રિંટરને ટેકો આપવા માટે એક સંપૂર્ણ ટીમ ઉપલબ્ધ હશે, જેમાં તેની સાથેની દરેક વસ્તુનો સમાવેશ થાય છે:
અરજી
સ software
શાહી
માધ્યમ
ચાલુ સાધનસામગ્રી
અને જો તમારું સામાન્ય તકનીકી અનુપલબ્ધ છે, તો પ્રિંટર રિપેર કંપની તમને મદદ કરવા માટે અન્ય લોકો ઉપલબ્ધ હશે. નાની, સ્થાનિક સમારકામની દુકાનો અને ફ્રીલાન્સર્સમાં સમાન ક્ષમતાઓ નહીં હોય.
2. ઉત્પાદકો સાથે મજબૂત સંબંધો
જો તમારા પ્રિંટરને કોઈ ચોક્કસ ભાગની જરૂર હોય જે પાછલા ઓર્ડર પર હોય, તો તમે તેની રાહ જોવાની તૈયારીમાં છો?
નાના રિપેર શોપ્સ અને કરાર કરાયેલા તકનીકીઓ એક પ્રકારનાં ઉપકરણો અથવા તકનીકીમાં વિશેષતા ધરાવતા નથી, તેથી તેઓ પ્રિંટર ઉત્પાદકો સાથે ગા close સંબંધો નથી અથવા અગ્રતા મેળવવા માટે ખેંચાણ નથી. તેઓ OEM ના ટોચના મેનેજમેન્ટમાં મુદ્દાઓ વધારવામાં સમર્થ નથી કારણ કે તેમના સંબંધો નથી.
પ્રિંટર રિપેર કંપનીઓ, તેમ છતાં, તેઓ રજૂ કરેલા ઉત્પાદકો સાથે ગા close સંબંધો અને ભાગીદારીને પ્રોત્સાહન આપવાની અગ્રતા બનાવે છે. આનો અર્થ એ છે કે તેમની પાસે આંતરિક જોડાણ છે, અને તમને જે જોઈએ છે તે મેળવવામાં વધુ પ્રભાવિત થશે. ત્યાં એક સારી તક પણ છે કે રિપેર કંપની પાસે પહેલાથી જ ભાગોની ઇન્વેન્ટરી છે.
ત્યાં એક ટન પ્રિંટર ઉત્પાદકો છે અને દરેક કંપની દરેક બ્રાન્ડ સાથે ભાગીદારી કરશે નહીં. જ્યારે તમે પ્રિંટર રિપેર કંપનીઓની તપાસ કરી રહ્યાં છો, ત્યારે ખાતરી કરો કે તેઓ તમારા પ્રિંટરના ઉત્પાદક અને ભવિષ્યમાં તમે વિચારતા કોઈપણ પ્રિન્ટરો સાથે ગા close સંબંધ ધરાવે છે.
3. બહુવિધ સેવા કરાર વિકલ્પો
કેટલીક નાની રિપેર શોપ્સ અને સ્વતંત્ર ટેકનિશિયન સામાન્ય રીતે ફક્ત બ્રેક/ફિક્સ સેવાઓ પ્રદાન કરશે - કંઈક તૂટી જાય છે, તમે તેમને ક call લ કરો છો, તેઓ તેને ઠીક કરે છે અને તે જ છે. ક્ષણમાં આ તમને જોઈતી બધી બાબતોની જેમ લાગે છે. પરંતુ જલદી તમે ઇન્વ oice ઇસ મેળવશો અથવા તે જ સમસ્યા ફરીથી થાય છે, તમે ઇચ્છો છો કે તમે અન્ય વિકલ્પોની શોધખોળ કરી શકો.
એક કંપની કે જે પ્રિંટર સમારકામમાં નિષ્ણાત છે તે તમારા વ્યવસાયને ફિટ કરવા માટે શ્રેષ્ઠ સેવા યોજના શોધીને ખર્ચને નિયંત્રિત કરવામાં તમારી સહાય માટે બહુવિધ ટાયર્ડ સર્વિસ પ્લાન પ્રદાન કરશે. આ બ્રેક/ફિક્સ સોલ્યુશન્સથી ઉપર અને આગળ જાય છે. દરેક પ્રિંટર ત્યાં તેમની ઘરની કુશળતા, તેમના ચોક્કસ પ્રિંટર મોડેલ અને તેમના સ્થાનનો એક અનન્ય સંજોગો છે. તમારા વ્યવસાય માટે વોરન્ટી પછીના શ્રેષ્ઠ સેવા વિકલ્પને ધ્યાનમાં લેતી વખતે બધાએ પરિબળ હોવું જોઈએ. એમ કહીને, ત્યાં બહુવિધ વિવિધ સેવા વિકલ્પો હોવા જોઈએ જેથી દરેક પ્રિંટર શ્રેષ્ઠ સેવા અને શ્રેષ્ઠ સેવા મૂલ્ય મેળવી શકે.
વધુમાં, તેઓ ફક્ત સમસ્યાના વિસ્તારોમાં જ નહીં, પણ સાધનોના સંપૂર્ણ ભાગનું મૂલ્યાંકન કરે છે. આ કંપનીઓ આ કરી શકે છે કારણ કે તેઓ દરરોજ તમારા જેવા મશીનો સાથે કામ કરે છે, અને તકનીકી કુશળતા ધરાવે છે:
સમસ્યા કેવી રીતે શરૂ થઈ તે ઓળખો
જો તમે કંઈક ખોટું કરી રહ્યા છો અને સલાહ પ્રદાન કરો તો ઓળખો
કોઈ અન્ય સંબંધિત અથવા અસંબંધિત મુદ્દાઓ છે કે કેમ તે તપાસો
પુનરાવર્તિત સમસ્યાઓ ટાળવા માટે સૂચનાઓ અને ટીપ્સ પ્રદાન કરો
પ્રિંટર રિપેર કંપનીઓ તમારા જીવનસાથીની જેમ વધુ અને એક સમયના સોલ્યુશન પ્રદાતાની જેમ ઓછી કરે છે. જ્યારે પણ તમને તેમની જરૂર હોય ત્યારે તે ઉપલબ્ધ હોય છે, જ્યારે તમે તમારા વ્યવસાયમાં રોકાણ અને તમારા industrial દ્યોગિક ઇંકજેટ પ્રિન્ટરોના મહત્વને ધ્યાનમાં લો ત્યારે તે અમૂલ્ય છે.
4. સ્થાનિક તકનીકી
જો તમે સાન ડિએગોમાં છો અને તમે શિકાગોમાં એક સ્થાનવાળી કંપની પાસેથી વિશાળ ફોર્મેટ પ્રિંટર ખરીદ્યો છે, તો સમારકામ મેળવવું મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. જ્યારે લોકો ટ્રેડ શોમાં પ્રિન્ટરો ખરીદે છે ત્યારે આ ઘણીવાર બની શકે છે. તમારે ઓછામાં ઓછું ફોન સપોર્ટ મેળવવા માટે સમર્થ હોવા જોઈએ, પરંતુ જો તમારા પ્રિંટરને સ્થળની સમારકામની જરૂર હોય તો?
જો તમારી પાસે કંપની સાથે સર્વિસ કરાર છે, તો તેઓ ફોન પર સમસ્યા નિદાન કરી શકશે અને સૂચનો પ્રદાન કરી શકે છે જે વધુ નુકસાન પહોંચાડશે નહીં. પરંતુ જો તમે સ્થળ પર ધ્યાન પસંદ કરો છો અથવા તમારા પ્રિંટરને મુશ્કેલીનિવારણ કરતાં વધુની જરૂર હોય છે, તો તમારે સાઇટ પર ટેકનિશિયન મેળવવા માટે મુસાફરી ખર્ચ માટે ચૂકવણી કરવી પડી શકે છે.
જો તમારી પાસે સેવા કરાર નથી, તો તમારી પાસે સ્થાનિક હાજરી ધરાવતી પ્રિંટર રિપેર કંપની શોધવાની તક છે. જેમ તમે પ્રિંટર રિપેર સર્વિસ કંપની શોધી રહ્યા છો, સ્થાનનું ખૂબ મહત્વ છે. તમારા વિસ્તારમાં સેવાઓ માટેની ગૂગલ શોધ ફક્ત થોડી નાની રિપેર શોપ્સ ઉત્પન્ન કરી શકે છે, તેથી તમારો શ્રેષ્ઠ માર્ગ ઉત્પાદકને ક call લ કરવાનો છે અથવા તમે વિશ્વાસ કરો છો તે લોકો પાસેથી રેફરલ્સ મેળવવાનો છે.
ઉત્પાદક તમને તમારા વિસ્તારના ભાગીદારો તરફ દોરી જશે, પરંતુ રિપેર કંપનીમાં સ્થાયી થતાં પહેલાં તમારે હજી પણ થોડું સુશોભન કરવું જોઈએ. ફક્ત એટલા માટે કે કોઈ કંપની કોઈ ચોક્કસ બ્રાન્ડ પ્રિંટરની સેવા કરે છે તેનો અર્થ એ નથી કે તેઓ તમારી ચોક્કસ એપ્લિકેશન માટે તમારા ચોક્કસ મોડેલની સેવા કરી શકે છે.
5. કેન્દ્રિત કુશળતા
કેટલાક ઉત્પાદકો, ટેકનિશિયનને સમારકામ કરવા માટે સત્તાવાર પ્રમાણપત્ર પ્રાપ્ત કરવાની તક આપે છે. જો કે, આ તમામ બ્રાન્ડ્સ માટે બોર્ડમાં નથી, અને સામાન્ય રીતે formal પચારિકતા તરીકે સેવા આપે છે.
સત્તાવાર પ્રમાણપત્ર કરતાં વધુ મહત્વપૂર્ણ અનુભવ છે. કોઈ ટેકનિશિયનને પ્રિંટરની મરામત માટે પ્રમાણિત કરી શકાય છે, પરંતુ એક વર્ષમાં એકને સ્પર્શ પણ કરી શક્યો ન હોય. ટેકનિશિયન સાથે પ્રિંટર રિપેર કંપની શોધવી તે વધુ મૂલ્યવાન છે, જે દરરોજ ખાઈમાં હોય છે, સતત તેમના પ્રથમ હાથના અનુભવને ધ્યાનમાં રાખીને. ફક્ત ખાતરી કરો કે તેઓને તમારા ઉપકરણોના બ્રાન્ડ અને મોડેલ સાથે સીધો અનુભવ છે.
એલી ગ્રુપ એ એશિયન અને યુરોપના ટેકનિશિયન અને એપ્લિકેશન નિષ્ણાતો સાથે સંપૂર્ણ-સેવા industrial દ્યોગિક પ્રિંટર પ્રદાતા છે જે અમારા લગભગ 10 વર્ષના અનુભવમાં છે, અમે મીમાકી, મુટોહ, એપ્સન અને ઇએફઆઈ સહિતના વ્યાપારી છાપકામના સૌથી મોટા નામો સાથે કામ કર્યું છે. તમારા પ્રિન્ટરો માટે અમારી સેવા અને સપોર્ટ ક્ષમતાઓ વિશે વાત કરવા માટે, આજે અમારો સંપર્ક કરો!
પોસ્ટ સમય: સપ્ટે -20-2022